Mercure Kraków Stare Miasto
Audytor / Audytorka Nocnej Zmiany
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: H9627/0826/FON
Zakres obowiązków
- kompleksowa obsługa Gości podczas nocnej zmiany, w tym meldowanie i wymeldowywanie,
- samodzielne nadzorowanie prawidłowego przebiegu operacji hotelowych w godzinach nocnych,
- wykonywanie audytu nocnego oraz weryfikowanie poprawności operacji, rozliczeń i danych w systemie hotelowym,
- zamykanie doby hotelowej i przygotowywanie systemu oraz raportów na rozpoczęcie kolejnego dnia,
- monitorowanie sytuacji na terenie hotelu i reagowanie na nieprzewidziane zdarzenia,
- dbanie o bezpieczeństwo Gości oraz mienia,
- przekazywanie zmianie porannej najważniejszych informacji i współpraca z Recepcją oraz innymi działami hotelu.
Wymagania
- doświadczenie w hotelarstwie, szczególnie na stanowisku związanym z pracą w Recepcji, będzie dodatkowym atutem,
- samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy,
- dokładność oraz swobodne posługiwanie się systemami, raportami i rozliczeniami,
- umiejętność zachowania spokoju i podejmowania decyzji w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji,
- bardzo dobra znajomość języka polskiego,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Oferujemy
- umowę o pracę i stabilne zatrudnienie w 4-gwiazdkowym hotelu należącym do sieci Accor,
- system premiowy oraz dofinansowanie do wypoczynku,
- prywatną opiekę medyczną i kartę MultiSport,
- preferencyjne ceny pobytów w hotelach Accor na całym świecie,
- program poleceń pracowniczych,
- obiady pracownicze,
- możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji.