Mercure Kraków Stare Miasto
Audytor nocny (K/M)
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: H9627/0826/FON
Jeśli jesteś osobą dokładną, samodzielną i odpowiedzialną, a praca w godzinach nocnych jest dla Ciebie naturalnym środowiskiem, zapraszamy do naszego zespołu.
Jak wygląda dzień w pracy?
- Profesjonalnie obsługujesz Gości podczas nocnej zmiany – realizujesz zameldowania, wymeldowania i odpowiadasz na ich potrzeby.
- Samodzielnie odpowiadasz za prawidłowy przebieg operacji hotelowych w godzinach nocnych.
- Przeprowadzasz audyt nocny, kontrolując poprawność operacji, rozliczeń i danych w systemie hotelowym.
- Zamykasz dobę hotelową i przygotowujesz system oraz raporty na rozpoczęcie kolejnego dnia.
- Monitorujesz sytuację w hotelu, reagujesz na nieprzewidziane zdarzenia i dbasz o bezpieczeństwo Gości oraz mienia.
- Współpracujesz z zespołem Recepcji i pozostałymi działami, przekazując najważniejsze informacje zmianie porannej.
Czego oczekujemy?
- Doświadczenie w hotelarstwie, a w szczególności w Recepcji, będzie dużym atutem.
- Samodzielność, odpowiedzialność i bardzo dobra organizacja pracy.
- Dokładność oraz umiejętność pracy z systemami, raportami i rozliczeniami.
- Umiejętność zachowania spokoju i podejmowania decyzji w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji.
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Co oferujemy?
- Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie w hotelu 4-gwiazdkowym należącym do sieci Accor.
- System premiowy oraz dofinansowanie do wypoczynku.
- Prywatną opiekę medyczną i kartę MultiSport.
- Preferencyjne ceny na pobyty w hotelach Accor na całym świecie.
- Program poleceń pracowniczych i obiady pracownicze.
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji.