Ogłoszenie numer: 9631423, z dnia 2025-03-30
Klient portalu Praca.pl
Recepcjonistka hotelowa / Recepcjonista hotelowy
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- Witanie gości z entuzjazmem i dbanie o ich pozytywne pierwsze wrażenie
- Prowadzenie procesu zameldowania i wymeldowania w szybki i profesjonalny sposób
- Obsługa rezerwacji i przydzielanie pokoi zgodnie z preferencjami gości
- Odpowiadanie na pytania i potrzeby gości, zapewniając najwyższy standard obsługi
- Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia płynnego funkcjonowania usług
- Dbanie o poprawność danych oraz obsługę płatności i transakcji finansowych
Wymagania
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i naturalna umiejętność budowania relacji
- Energia, entuzjazm i pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi
- Doświadczenie w hotelarstwie mile widziane, ale nie wymagane – liczy się Twoje podejście
- Umiejętność pracy pod presją i skutecznego rozwiązywania problemów
- Znajomość systemów rezerwacyjnych lub gotowość do szybkiej nauki
- Umiejętność pracy zespołowej i dbałość o najwyższy standard obsługi
Oferujemy
- Pracę w dynamicznym, zgranym zespole w największej sieci hotelowej
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Premie półroczne oraz konkursy pracownicze
- Ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną oraz karty Medicover Sport i MultiSport
- Wspólne wyjścia integracyjne oraz celebrację uroczystości
- Bezpłatne posiłki podczas pracy
- Dofinansowanie wypoczynku oraz świadczenia okolicznościowe
- Zniżki w hotelach i restauracjach sieci
- Wsparcie w rozwoju zawodowym poprzez szkolenia i projekty
- Program poleceń pracowniczych z premią za polecenia
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.