Kraków
Główne Obowiązki
- Weryfikacja zgłoszeń dotyczących treści na stronie internetowej.
- Analiza i klasyfikacja treści pod kątem zgodności z polityką firmy (compliance).
- Podejmowanie wyważonych decyzji i rozwiązywanie zapytań zgodnie z procedurami.
- Wykorzystanie wiedzy rynkowej do poprawy wsparcia dla społeczności użytkowników.
- Weryfikacja wrażliwych treści, w tym materiałów drastycznych lub niepokojących.
Wymagania
- Biegła znajomość j. portugalskiego i j. hiszpańskiego (min. C1) oraz j. angielskiego (min. B2).
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym 24/7 (w tym weekendy, 2 dni wolne w tygodniu) – praca z biura.
- Doskonałe zdolności komunikacyjne (ustne i pisemne) oraz interpersonalne.
- Szybkie przyswajanie nowych procesów i koncepcji.
- Silna dbałość o szczegóły i nastawienie na dokładność i efektywność.
- Zachowanie neutralności podczas klasyfikacji treści.
Oferujemy
- Rozbudowany pakiet benefitów: Karta MultiSport, LuxMed (w tym stomatologia), ubezpieczenie na życie, Kafeteria.
- Środowisko międzynarodowe i otwarte na rozwój.
- Szkolenia wstępne (płatne od pierwszego dnia) i rozwojowe (w tym kursy językowe).
- Jasna ścieżka kariery i możliwości rozwoju zawodowego.
- Biuro z udogodnieniami (strefa gier/wellness, wyposażona kuchnia).
- Pełne wyposażenie do pracy.
About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf